退款和退貨政策

水果、鮮花、蔬菜等屬於易腐物品，退換貨政策，需盡快與我們聯繫，避免責任歸屬爭議。

現場商品，於當日反應商品有異樣或瑕疵
宅配商品，於收到商品後12小時內反應商品有異樣或瑕疵

為了符合退換貨資格，您的商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。 它也必須保持原始包裝。

退款

收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。 我們也會通知您退款的批准或拒絕。

如果您獲得批准，您的退款將被處理，並且將在一定的天內自動套用到您的信用卡或原始付款方式。

延遲或遺失退款

如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。

然後聯絡您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。

接下來聯絡您的銀行。 退款之前通常需要一些處理時間。

如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請透過
[email protected] 與我們聯繫。

銷售物品

只有售價商品可以退款。 促銷商品無法退款。

換貨
我們僅更換有瑕疵或損壞的物品。

請將產品寄送至
收件者：進水果店
地址： 411 台中市太平區中興東路313-1號
電話： 04-22790956

您將負責支付自己退回物品的運費。
運費不退還。 如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。

根據您居住的地方，更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。

如果您要退回更昂貴的物品，您可以考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。 我們不保證一定會收到您退回的物品。

需要幫忙？

有關退款和退貨的問題，請透過 [email protected] 與我們聯絡。